A Status For Man respeita o Código de Defesa do Consumidor e busca garantir uma experiência de compra segura e transparente em nosso e-commerce.
Caso não fique satisfeito com o produto ou se arrependa da compra, você poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido.
Condições:
Produto sem uso
Em perfeito estado
Com etiquetas e embalagem original
Como solicitar:
Envie um e-mail para [email protected] mensagem no whatsapp 82 98115-0381 , informando:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da solicitação
Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para devolução.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado em até 30 dias, utilizando o mesmo meio de pagamento escolhido no momento da compra.
Não haverá cobrança de taxas adicionais.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, a solicitação poderá ser feita em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.
Como solicitar:
Envie um e-mail para [email protected] mensagem no whatsapp 82 98115-0381 , informando:
Nome completo
Número do pedido
Descrição do defeito (com fotos ou vídeos)
O produto passará por análise após o recebimento. Confirmado o defeito, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento, sem custos ao cliente.
O custo do frete será arcado pela Status For Man nos casos de arrependimento ou defeito de fabricação, por meio de logística reversa
Um código de postagem será enviado por e-mail
A postagem deve ser realizada em uma agência dos Correios
⚠️ Não cobrimos custos com embalagem. Utilize, preferencialmente, a embalagem original ou uma caixa adequada para proteger o produto.
Em caso de dúvidas, entre em contato:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (82) 98115-0381
